Terma & Syarat MBI 88 – Garis Panduan Pengguna Malaysia

01Penerimaan Terma

Selamat datang ke MBI 88, platform hiburan dalam talian terkemuka di Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan MBI 88 selaku pengendali platform. Dengan mengakses, mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana kaedah lain — anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang terkandung dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, sila hentikan penggunaan platform MBI 88 dengan serta-merta. Penggunaan berterusan selepas dikemas kini terma bermaksud anda menerima versi baharu yang telah dikemaskini.

02Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan MBI 88, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

• Berusia sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang bertindak atas kapasiti peribadi, bukan sebagai ejen atau wakil mana-mana pihak ketiga.
• Bermain menggunakan wang sendiri dan bukan wang yang dipercayakan oleh pihak lain.
• Tidak diklasifikasikan sebagai individu yang berada dalam program pengecualian diri oleh mana-mana badan pengawalseliaan.
• Bertindak dalam kapasiti yang dibenarkan oleh undang-undang di kawasan kediaman anda.

03Pendaftaran & Pengurusan Akaun

3.1 Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu akaun di MBI 88. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terma ini.

3.2 Maklumat Pendaftaran

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat dan terkini pada setiap masa. MBI 88 berhak mengesahkan maklumat tersebut pada bila-bila masa dan meminta dokumen sokongan seperti kad pengenalan, bil utiliti atau penyata bank Malaysia.

3.3 Keselamatan Akaun

• Anda bertanggungjawab penuh untuk memastikan kata laluan akaun anda disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan sesiapa.
• MBI 88 tidak akan bertanya kata laluan anda melalui e-mel, WhatsApp atau saluran lain.
• Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap sebagai aktiviti anda sendiri sehingga anda melaporkan akses tanpa kebenaran kepada kami.
• Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat.

3.4 Penutupan Akaun Atas Permintaan

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Semua baki wang yang sah akan dikembalikan kepada anda setelah proses semakan keselamatan selesai, biasanya dalam masa 3 hari bekerja.

04Deposit & Kaedah Pembayaran

4.1 Kaedah Deposit yang Diterima

MBI 88 menerima deposit melalui kaedah pembayaran digital Malaysia yang berikut:

• Touch 'n Go eWallet — Minimum RM10, masuk dalam masa 1 minit
• GrabPay — Minimum RM10, masuk dalam masa 1 minit
• DuitNow — Minimum RM10, masuk serta-merta
• FPX (Maybank2u, CIMB Clicks, RHB) — Minimum RM10, masuk dalam masa 1–3 minit
• Boost — Minimum RM10, masuk dalam masa 1 minit
• ShopeePay — Minimum RM10, masuk dalam masa 1 minit

4.2 Polisi Deposit

• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Deposit pihak ketiga tidak dibenarkan.
• MBI 88 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit.
• MBI 88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.
• Semua transaksi adalah dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) sahaja.

05Pengeluaran Wang

5.1 Polisi Pengeluaran Umum

Pengeluaran wang dari akaun MBI 88 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Jumlah minimum pengeluaran adalah RM30 setiap transaksi.
• Pengeluaran mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit, atau ke akaun bank Malaysia yang didaftarkan atas nama anda.
• Pengeluaran biasa diproses dalam masa 1 hingga 4 jam pada hari bekerja.
• MBI 88 berhak meminta pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran yang melebihi RM5,000.

5.2 Keperluan Rollover Sebelum Pengeluaran

Jika anda telah menerima bonus atau kredit promosi, amaun berkenaan tertakluk kepada keperluan rollover (pertaruhan) yang ditetapkan sebelum pengeluaran dibenarkan. Keperluan rollover bagi setiap promosi dinyatakan secara eksplisit dalam halaman promosi berkaitan.

5.3 Pengeluaran Jackpot

Kemenangan jackpot berjumlah besar (melebihi RM100,000) mungkin diproses dalam bahagian — iaitu dibayar mengikut jadual yang akan dipersetujui antara anda dengan pasukan kewangan MBI 88. Jumlah penuh kemenangan yang sah dijamin akan dibayar dalam masa 7 hari bekerja.

06Bonus, Promosi & Program Kesetiaan

6.1 Syarat Umum Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh MBI 88 tertakluk kepada syarat-syarat berikut kecuali dinyatakan sebaliknya:

• Bonus hanya boleh dituntut oleh ahli yang layak mengikut kriteria promosi berkenaan.
• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja setiap akaun kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada akaun lain atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• MBI 88 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa.

6.2 Keperluan Rollover

Setiap bonus yang diterima perlu dipertaruhkan sebanyak bilangan kali rollover yang ditetapkan sebelum baki tersebut boleh dikeluarkan. Contohnya, bonus RM100 dengan rollover 10x bermakna anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM1,000 sebelum pengeluaran dibenarkan untuk bahagian bonus tersebut.

6.3 Program Kesetiaan VIP

Ahli yang aktif secara konsisten layak untuk program kesetiaan VIP MBI 88. Tahap VIP (Silver, Gold, Platinum, Diamond) membuka manfaat tambahan termasuk cashback mingguan, had pertaruhan lebih tinggi, sokongan VIP khusus dan undangan ke promosi eksklusif. Tahap VIP ditentukan berdasarkan jumlah pertaruhan kumulatif dalam tempoh 30 hari.

07Peraturan Permainan

7.1 Slot & Permainan Kasino

Semua permainan slot dan kasino di MBI 88 menggunakan perisian penjana nombor rawak (RNG) yang diaudit secara bebas. Keputusan setiap pusingan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak. Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan boleh disemak dalam maklumat permainan berkaitan.

7.2 Kasino Langsung

Permainan kasino langsung di MBI 88 menggunakan dealer sebenar yang beroperasi secara masa nyata. Keputusan permainan kasino langsung adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan selesai. Gangguan sambungan internet semasa permainan langsung adalah tanggungjawab pemain.

7.3 Poker

Meja poker di MBI 88 beroperasi mengikut peraturan poker standard antarabangsa. Sebarang bentuk kolusi antara pemain, penggunaan perisian bantuan luar (poker bots), atau penyalahgunaan meja adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembekuan akaun.

7.4 Jackpot Progresif

Kemenangan jackpot progresif adalah sah apabila syarat permainan dipenuhi sepenuhnya, termasuk pertaruhan maksimum jika diperlukan oleh peraturan slot berkenaan. Kemenangan jackpot tidak tertakluk kepada keperluan rollover. MBI 88 menjamin pembayaran penuh semua kemenangan jackpot yang sah.

08Pertaruhan Sukan & E-Sukan

8.1 Pasaran Sukan yang Tersedia

MBI 88 menyediakan pertaruhan sukan merangkumi pelbagai sukan popular di Malaysia termasuk badminton (Malaysia Open, All England, Piala Thomas & Uber), bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, La Liga), e-sukan (Mobile Legends MPL MY, Dota 2, PUBG Mobile, Valorant) dan banyak lagi.

8.2 Pertaruhan In-Play

Pertaruhan in-play (semasa perlawanan berlangsung) menggunakan odds yang dikemas kini secara masa nyata. MBI 88 berhak menggantung atau menutup pasaran in-play pada bila-bila masa berdasarkan perkembangan perlawanan. Pertaruhan yang telah diterima dan disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan.

8.3 Pembatalan Perlawanan

Jika sesebuah perlawanan dibatalkan, ditangguhkan melebihi 12 jam dari masa asal, atau tidak selesai mengikut format standard, semua pertaruhan berkaitan akan dikembalikan (void) sepenuhnya ke akaun pemain. Pengecualian terpakai untuk perlawanan yang telah mencapai minit ke-90 dalam bola sepak atau selesai dalam jumlah set yang diperlukan.

8.4 Odds & Keputusan Rasmi

Semua keputusan pertaruhan sukan adalah berdasarkan keputusan rasmi yang dikeluarkan oleh badan pengurus sukan berkaitan. Dalam kes keputusan yang dipertikaikan, MBI 88 akan merujuk kepada sumber maklumat rasmi dan keputusan kami adalah muktamad.

09Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform MBI 88 dan boleh mengakibatkan pembekuan akaun, perampasan baki dan tindakan undang-undang:

1. Penipuan identiti atau menggunakan maklumat peribadi orang lain tanpa kebenaran.
2. Mendaftar atau menggunakan berbilang akaun untuk tujuan apapun.
3. Pengubahan wang haram (money laundering) atau sebarang aktiviti kewangan haram.
4. Kolusi dengan pemain lain atau pengendali untuk memperoleh kelebihan yang tidak adil.
5. Penggunaan perisian automatik, bot atau sistem bantuan luar untuk bermain.
6. Eksploitasi kesilapan teknikal atau bug dalam sistem MBI 88 untuk keuntungan peribadi.
7. Menyebarkan maklumat palsu atau memfitnah berkaitan MBI 88 melalui mana-mana saluran.
8. Sebarang percubaan untuk menggodam, merosakkan atau mengganggu operasi platform.

10Penggantungan & Penamatan Akaun

10.1 Penggantungan Sementara

MBI 88 berhak menggantung akaun anda buat sementara waktu bagi tujuan pengesahan identiti, penyiasatan aktiviti mencurigakan atau pematuhan keperluan pengawalseliaan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dan diberi peluang untuk mengemukakan dokumen yang diperlukan.

10.2 Penamatan Akaun Kekal

Akaun boleh ditamatkan secara kekal jika terbukti berlaku pelanggaran terma ini. Dalam kes sedemikian:

• Baki wang yang diperoleh secara sah (tidak melibatkan bonus yang melanggar syarat) akan dikembalikan kepada anda.
• Sebarang bonus atau kemenangan yang diperoleh melalui cara yang melanggar terma ini akan dirampas.
• Anda tidak dibenarkan mendaftar semula akaun baharu di MBI 88.

10.3 Pengecualian Diri

Pemain yang ingin berhenti bermain boleh memohon pengecualian diri sementara (7 hari, 30 hari, 6 bulan) atau kekal melalui pasukan sokongan MBI 88. Permohonan pengecualian diri diproses dalam masa 24 jam dan tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang dipilih.

11Privasi & Keselamatan Data

MBI 88 mengambil serius privasi anda. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dibaca di halaman Dasar Privasi. Secara ringkasnya:

• Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit peringkat bank.
• Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
• Data hanya dikongsi dengan pihak ketiga jika diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti, atau jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
• Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau memohon pemadaman data melalui pasukan sokongan kami.

12Had Tanggungjawab

MBI 88 berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan. Walau bagaimanapun, kami tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan akibat gangguan sambungan internet atau peranti pengguna.
• Kelewatan transaksi yang disebabkan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.
• Kesilapan dalam maklumat yang dimasukkan oleh pengguna semasa pendaftaran atau transaksi.
• Kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit daripada penggunaan platform.

13Pindaan Terma & Syarat

MBI 88 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian daripada Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda mengetahui versi terkini.

Penggunaan berterusan platform MBI 88 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Tarikh terakhir kemas kini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

14Undang-undang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian

Terma & Syarat ini dan semua perkara yang berkaitan dengan penggunaan platform MBI 88 ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai kepada operasi lesen platform ini. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan terma ini akan diselesaikan melalui proses berikut:

1. Aduan Langsung: Hubungi pasukan sokongan MBI 88 terlebih dahulu melalui live chat atau e-mel support@mbi88.biz. Kebanyakan isu diselesaikan dalam masa 48 jam.
2. Penyemakan Dalaman: Jika tidak berpuas hati dengan respons awal, anda boleh memohon penyemakan oleh penyelia kanan dalam masa 7 hari bekerja.
3. Penyelesaian Luar: Jika tiada penyelesaian dalaman dicapai, pihak berkaitan boleh mendapatkan khidmat penyelesaian pertikaian luar yang bebas.

Dengan menggunakan platform MBI 88, anda bersetuju bahawa anda hanya boleh mengemukakan tuntutan dalam kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan sebagai sebahagian daripada tindakan kelas atau tindakan perwakilan.

✓Ringkasan Pantas – Perkara Utama